ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. Üzemeltető adatai

a. Üzemeltető:VinOporto Kft.
c. Székhelye:1039 Budapest, Sarkadi Imre utca 4.
d. Postacíme:1039 Budapest, Sarkadi Imre utca 4.
e. Adószáma:22652636-2-41
f. Internetes honlapjának címe: www.sosnight.hu
g. E-mail címe:italpincer@gmail.com
h. Képviselőjének neve:Nilca Adrián ügyvezető
i. Képviselő e-mail címe:nilca.adrian@italpincer.hu

2. Az ÁSZF célja és hatálya?

a. ÁSZF célja

Üzemeltető által kínált termékeket és szolgáltatásokat házhoz-szállítással megrendelő felhasználók jogainak és kötelezettségeinek meghatározása, a felek közötti jogviszony szabályozása.

b. ÁSZF tárgyi, személyi és időbeli hatálya

i. ÁSZF tárgyi hatálya
Az ÁSZF tárgyi hatálya az Üzemeltető által házhozszállítással kínált termékek és szolgáltatások telefonon, honlapon, e-mailben megrendelt teljesítésére terjed ki. A megállapodás egyes elemeit, feltételeit jelen szerződés, illetve annak mellékletét képező dokumentumok, és a honlapon közölt információk tartalmazzák.

ii. Az ÁSZF személyi hatálya
Az ÁSZF személyi hatálya a 6. pontban meghatározott felhasználókra (továbbiakban: Felhasználók) terjed ki. A honlap mindenki számára ingyenesen használható, a megrendelések fogadására üzemeltetett telefon normál, T-mobile, nem emeltdíjas hívószám. A honlap meghatározott részei regisztráció nélkül is igénybe vehetőek.

iii. ÁSZF időbeli hatálya
1. Jelen Általános Szerződési Feltétel a honlapon való közzétételtől hatályos határozatlan időtartamig

3. Üzemeltető által felkínált termékek és szolgáltatások

  • Termékek
    • a. szeszes italok
      • sör
      • bor
      • gin
      • gyomorkeserű
      • likőr
      • vermuth
      • cognac
      • brandy
      • tequila
      • pálinka
      • vodka
      • rum
      • whiskey
      • pezsgő
    • b. üditők
      • szénsavas
      • rostos
    • c. energiaitalok
    • d. ásványvíz
      • szénsavas
      • szénsavmentes
    • e. egyéb kiegészítők
      • műanyag pohár
      • szívószál
      • rágógumi
      • öngyújtó
  • B. Szolgáltatások:
    • Üzemeletető által forgalmazott termék házhoz-szállítása
    • Üzemeltető által nem forgalmazott termék éjjel-nappali boltban, benzinkúton, ételt forgalmazó vendéglátóhelyen történő futár általi – megbízási díjért – a megrendelő részére történő beszerzése és házhoz-szállítása.

4. Üzemeltető által felkínált termékek és szolgáltatások megrendelése:

4. A megjelenített termékek és szolgáltatások kizárólag honlapon, e-mailen vagy telefonos úton, házhoz szállítással rendelhetőek meg.

5. Üzemeltető által feltüntetett, telefonon közölt árak:

5. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, jövedéki adót, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

6. A szerződésben vásárlóként résztvevő személyek köre:

6. Az üzemeltető honlapját csak 18 év feletti személyek használhatják, terméket és szolgáltatást is csak 18 év feletti személyek rendelhetnek. A honlap csak felhasználó általi – „18. életévévemet betöltöttem” tartalmú - nyilatkozattétel után tekinthető meg. Amennyiben a megrendelt csomag szeszes italt vagy üzemeltető által nem forgalmazott, vásárló kérésére beszerzett csak 18 éven felülieknek ajánlott terméket tartalmaz és az átvevő legalább 18. évesnek, a futár által nem vélelmezhető és 18. életévének betöltését a futár kérésére hitelt érdemlően igazolni nem tudja, a csomag azon része amit csak 18 éven felüliek fogyaszthatnak, nem kerülhet átadásra.

7. Rendelés menete

  • A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
  • Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a „kosár frissítése” gombot.
  • Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
  • Megrendelés
  • Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció! (Amennyiben regisztrál, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.)
  • Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  • E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

8. A megrendelések feldolgozása, teljesítése, teljesítési határidő

A megrendelések feldolgozása hétfőtől-vasárnapig 19:30 és 04:30 között történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben a megrendelés 04:30 után és 19:30 előtt érkezik, az 19 óra 30 perckor kerül feldolgozásra.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 20-50 perc, azonban dömpingszerű megrendelés esetén (különösen, csütörtökön, pénteken, szombaton 21:30 és 01:00 között), útlezárás, terelés, baleset vagy egyéb előre nem látható esemény miatt, a teljesítési határidő meghosszabbodhat. Határidőre történő teljesítésnek a rendelés leadásától számított 95 percen belüli teljesítés számít. Amennyiben a rendelés teljesítését, kivételesen csak rendes teljesítési időn túl tudja az üzemeltető teljesíteni, arról minden esetben telefonon értesíti a megrendelőt, akinek ebben az esetben korlátozás nélkül lehetősége van elállni a megrendelésétől, ilyenkor a megrendelőt semmilyen költség nem terhel, azonban az üzemeltető sem tartozik kötelezettséggel. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Kivételes esetben az üzemeltető fenntartja a már visszaigazolt megrendelés visszautasítására is a lehetőséget, ideiglenes készlethiány vagy más előre nem látható esemény miatt részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő előzetes egyeztetést követően kerülhet sor! Az üzemeltető fenntartja a lehetőséget a rendelés valódiságának ellenőrzésére. Amennyiben a rendeléskor megadott telefonszámon a megrendelő nem érhető el –a vásárló elérhetetlensége miatt-, egyeztetés nélkül sem köteles az üzemeltető kiszállítani a megrendelést.

9. A megrendelés ellenértékének teljesítése (lehetséges fizetési mód)

A termék/szolgáltatás ellenértékét átvételkor, a futárnak, készpénzben, Forintban kell teljesíteni.

10. A vásárlót megillető elállási jog

10. A vásárlót a forgalmazott termékre a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélküli (objektív, abszolút) elállási jog illeti meg. A vásárlót terhelik a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek.

10. Abban az esetben amikor a csomag vagy bizonyos része azért nem kerül átadásra, mert a vásárló nem töltötte be a 18. életévét vagy azt a futár kérésére hitelt érdemlően igazolni nem tudja, a visszaszállítás költsége – ami megegyezik az ingyenes házhoz szállítás értékhatárát el nem érő rendelés arra a címre érvényes kiszállítási díjával – a megrendelőt terheli. A 18. életévét be nem töltött személy kora miatt át nem adott csomaggal kapcsolatos szabályok alkalmazandóak a megrendelő által szokásos kiszállítási időn belül, hibátlanul teljesített megrendelés át nem vétele esetén a visszaszállításra vonatkozóan. Amennyiben az átvétel a vásárló hibájából nem jön létre, és a megrendelés üzemeltető által nem forgalmazott termék vásárló megbízásából, a vásárló részére történő beszerzését is tartalmazta, annak ellenértéke és a szolgáltatásért fizetendő díj átvétel hiányában is megilleti az üzemeltetőt (ennek oka, hogy a szolgáltatás nyújtását az üzemeltető a vásárló beleegyezésével kezdte meg az elállási időn belül és a szolgáltatás természeténél fogva vissza nem szolgáltathatóvá válik a teljesítés megkezdésével).

11. A vásárlót megillető elállási jog kizárása:

A vásárlót nem illeti meg az indokolás nélküli (objektív, abszolút) vásárlói elállás joga a forgalmazott termék természeténél fogva, az élelmiszernek minősülő termékek vonatkozásában. Az élelmiszerhigiéniai, tárolási, élelmiszerbiztonsági szabályok vásárlónál való megtartásának ellenőrizhetetlensége miatt a forgalmazó a vásárlótól visszaszolgáltatott termék továbbértékesítésével a fogyasztókat veszélynek tenné ki, ezért az ilyen termékre a vásárlónak történő átadást követően az indokolás nélküli elállás kizárt.

A vásárlót az üzemeltető által nem forgalmazott termék megvásárlása és házhoz szállítása szolgáltatásra vonatkozóan elállási jog nem illeti meg, ennek oka, hogy a szolgáltatás nyújtását ebben az esetben az üzemeltető a vásárló beleegyezésével kezdte meg.

12. Szerzői jogvédelem, felelősség:

Az Üzemeltető honlapja, illetve annak tartalma, bármely részlete szerzői jogvédelem alatt áll, az azokkal kapcsolatos jogok gyakorlására kizárólagosan az Üzemeltető jogosult. Az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a honlap tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában többszörözni, átruházni, terjeszteni vagy átdolgozni. Az Üzemeltető hozzájárul a honlap tartalmának, kivonatainak letöltéséhez, illetve kinyomtatásához otthoni, nem kereskedelmi célú felhasználás céljából.

A honlap tartalma az eredetileg megfogalmazottak szerint, változtatás nélkül értendő. Figyelemmel arra, hogy előfordulhat, hogy a honlapon az Üzemeltető akaratától és ráhatásától független változtatás történik, ezért – ha jogszabály másként nem rendelkezik – az Üzemeltető a honlap tartalmának pontosságára, megbízhatóságára, aktualitására, a honlapon elhelyezett hirdetésekért felelősséget nem vállal.

Az Üzemeletető fenntartja magának a jogot, hogy a honlapot, annak tartalmát bármikor egyoldalúan módosítsa, elérhetőségét korlátozza, megszüntesse, és nem garantálja a honlaphoz való hozzáférés folyamatosságát.

Üzemeltető a szerverein elhelyezett fájlokról, adatokról, beállításokról rendszeres időközönként biztonsági mentést készít, illetve mindent megtesz Felhasználó adatainak védelme érdekében.

Az adatok mentéséről, az adatbázisok biztonságáról, a folyamatos fejlesztésekről Üzemeltető gondoskodik, de nem felel semmilyen kárért, melyet az internet működéséből adódó hardver, szoftver vagy hálózati hibából, illetve a Felhasználók által a honlap helytelen kezeléséből fakadó meghibásodások okozhatnak. Az Üzemeltető kizárja a felelősségét azokért a károkért, költségekért, veszteségekért, amelyek a honlapjával kapcsolatban, azok használatából vagy használhatatlanságából, nem megfelelő működéséből, meghibásodásából, számítógépes vírusból, üzemzavarból, vagy más hasonló okból következnek be. Az Üzemeltető kötelezettséget vállal ugyanakkor arra, hogy a szolgáltatás leállását okozó hibát legfeljebb 5 munkanapon belül elhárítja.

Üzemeltető jogosult a 2008. évi XLVIII törvény és a mindenkor hatályos jogszabályok szerint hirdetést közzétenni. Amennyiben az Üzemeltető tudomást szerez arról, hogy a hirdetés sérti a jogszabályokat, a hirdetést azonnal eltávolítja az oldalról.

13. Hírlevél

13. A hírlevélre feliratkozott Felhasználók számára az Üzemeltető ingyenes tájékoztatást, hirdetést küldhet rendszeres időközönként a Felhasználó e-mail címére. A hírlevélre vonatkozó igény bármikor visszamondható a Honlap megfelelő rovatában, illetve a megkereső e-mailben a „lemondás” linkre kattintva. Ezt követően az Üzemeltető nem küld hírlevelet a Felhasználónak.

14. ÁSZF megszűnésének esetei és feltételei

  • Jelen szerződés a felek között határozatlan időre jön létre, a szerződést a Felhasználó bármikor, indoklás nélkül jogosult azonnali hatállyal felmondani. Az Üzemeltető úgyszintén bármikor jogosult a jelen szerződés indoklás nélküli felmondására. Felmondás esetén az Üzemeltető értesíti a Felhasználókat.
  • b. Amennyiben az Üzemeltető a házhoz-szállítási tevékenység befejezése mellett dönt és emiatt valamennyi szerződést felmondja, a felmondásról és a tevékenység befejezéséről előzetesen a honlapon tájékoztatja a Felhasználókat. A tevékenység befejezésének időpontja a tájékoztató hirdetményben megjelölt időpont.

15. ÁSZF módosítása

  • Üzemeltető jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.
  • Az ÁSZF módosításáról az Üzemeltető a honlapon tájékoztatja a Felhasználókat. A tájékoztatás tartalmazza a pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire, a módosítás hatályba lépésének időpontját, a módosított ÁSZF elérhetőségét, a Felhasználókat megillető, azonnali hatályú felmondás feltételeiről szóló tájékoztatást.
    Amennyiben a Felhasználó, illetve törvényes képviselője a módosítást nem kívánja elfogadni, a hirdetmény szerinti tájékoztatásban megjelölt hatályba lépési határidőtől számított 30 napon belül azonnali hatállyal jogosult írásban felmondani. A határidő lejárta után az ÁSZF módosítását a Felhasználó, illetve törvényes képviselője részéről elfogadottnak kell tekinteni.

16. Adatvédelem

Lásd jelen szerződés elválaszthatatlan mellékletét képező külön okiratba foglalt adatvédelmi tájékoztatást

17. Egyéb rendelkezések

  • Jelen szerződésben foglalt bármely jog Üzemeltető által történő késedelmes érvényesítése, illetve érvényesítésének elmulasztása nem jelenti a jogok érvényesítéséről való lemondást, illetve valamely jog részleges vagy kizárólagos érvényesítése nem zárja ki a többi, illetve a fennmaradó jog érvényesítését.
  • Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tv. és a mindenkor hatályos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni.
  • Jelen szerződés elválaszthatatlan mellékeltét képezi a külön okiratba foglalt Adatvédelmi tájékoztatás, a honlapon található az Üzemeltető által közzétett minden információ. A Felhasználók kötelezettséget vállalnak arra, hogy ezen dokumentumoknak, tartalmaknak megfelelően gyakorolják jogaikat, teljesítik kötelezettségeiket.

Budapest, 2011. december



 

x